【台灣醒報記者蕭介雲台北報導】迎自由行陸客，104人力銀行今天表示，包括直接受惠的零售業、住宿服務業與餐飲業，平均工作機會暴增五成（52.6%），內需觀光將啟動黃金十年發展期，相關產業也將成為職場新藍海。
為因應陸客自由行啟動，企業的特殊職缺也浮上檯面。104人力銀行行銷處協理陳力孑分析說，觀光業將邁向多角化經營模式，特殊專才如網站架設維運、財會人員及語言翻譯人員等，近期需求都有顯著的提升，也特別增設如觀光手機門市服務人員、購物管家等職缺，顯見新商機崛起，新型職缺也因運而生。
根據人力行銀調查顯示，面對龐大的陸客商機，企業自年初已展開搶人大戰，目前線上有41.5萬個工作機會，較去年同期的35.7萬成長近兩成（16.2%），特別是直接受惠的零售業、住宿服務業與餐飲業，平均工作機會暴增五成，企業莫不積極搶食觀光大餅。
根據104人力銀行的調查顯示，企業普遍看好未來一年的內需觀光商機，預估投入比例，將由現行的37%提升至52%，其中企業搶攻陸客市場，估計也將由現有的24%成長至37%，增加幅度高達13%。
其中，又以零售業成長幅度最大，工作機會數比去年同期增加65.1%，其次是住宿服務業的56.8%與餐飲業的35.8%。週邊相關運輸產業的工作機會也隨之提升，包括倉儲或運輸輔助業（57.0%）與運輸相關業（43.4%），平均工作機會數比去年同期增加五成（50.2%）。
調查指出，目前觀光產業十大人才缺口依序為門市／店員／專櫃人員、飯店／旅館服務人員、業務銷售類人員、客戶服務主管、行銷企劃類人員、語言翻譯人員、觀光景點解說員、餐飲類人員、櫃檯接待人員、以及保全類人員，除了基層的服務性工作機會增加外，專業人才的需求也明顯增強。
由於觀光產業前景可期，調查更發現，有60%泛觀光產業，歡迎一年以下工作經驗的社會新鮮人，企業在求才若渴的情況下，對可塑性高的新鮮人更為友善，且近期對基層及中高階主管的需求增加，對有意轉職的上班族而言更具吸引力。
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